Klacht: Tango wasstraat sluisjesdijk wel geld geen water!

ruudvan op 10 maart 2019 over Tango in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tango has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Tango
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 10 maart 2019

Een klant heeft klachten over de wasstraat van Tango op de Sluisjesdijk, waar hij €4 heeft betaald voor twee wasboxen die geen water gaven. Ondanks dat er slechts drie van de vijf wasboxen waren afgesloten, bleken de open boxen ook defect. De klant geeft aan dat dit niet de eerste keer is dat hij geld kwijt is aan niet-functionerende wasboxen.

Mijn Klacht:

vanochtend op de sluisjesdijk, pomp gesloten wegens verbouwing, wasstraat wel open 2 stuks ipv 5 maar oké dat kan. geld erin €2 munt niets, lampje brande wel maar geen water. 1 wasbox opgeschoven die ook geopend was, € 2 erin en ja hoor ook geen water!!.

€4 kwijt! auto nog steeds vuil! waarom sluit men slechts 3 wasboxen af en laat de andere 2 open terwijl deze niet werken.

Dit was helaas niet de enige keer dat de wasboxen dienst weigeren enkele weken daarvoor ook al eens €2 kwijt aan niet werkende box, toen wilde ik nog niet direct gaan klagen maar het wordt nu toch wel een beetje te gek.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het geld wordt terug gestort en de defecte wasboxen worden afgesloten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tango over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM