Mijn Klacht:
Op de 20ste van deze maand, wou ik mijn scooter voltanken. Ik kreeg elke keer na het invoeren van mijn pincode een melding dat mijn pincode correct was ingevoerd, maar vervolgens kreeg ik alsnog de melding dat de pas geweigerd werd. Er kwamen bonnetjes uit, met erop 0,00 en de transactie werd verbroken. Op dat moment kon ik niet tanken, er stond zeker voldoende saldo op mijn rekening en uiteindelijk stond er niks meer op (mijn hele saldo werd gereserveerd). Vervolgens belde ik de helpdesk van tango en die kon niets voor mij betekenen. Lekker is dat!!! als consequentie, had ik gisteren geen euro uit te geven om de dag door te brengen. Ik ben hier razend om!! Bovendien stond ik de 20ste zonder tank en moest ik een lange afstand lopen om op mijn bestemming aan te komen. (daarnaast kon ik geen avond eten kopen)
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht een gepaste schadevergoeding, dit kan zijn een geldbedrag, een volle tank o.i.d. Want ik heb gewoon tijdsverlies en honger geleden.
