Mijn Klacht:
In de afgelopen 2 maanden is het al minimaal 3 tot 4x voorgekomen dat er geen bon werd geleverd na het tanken, terwijl wij dit wel vooraf hebben ingesteld.
Gewenste Oplossing:
Alsnog bonnen toezenden van de tankbeurten waarbij geen bon is geleverd.
Graag wil ik adviseren om een digitaal systeem te gaan toepassen door het koppelen van een e-mailadres aan de bankpas ( bankrekeningnummer ) waarmee betaald wordt. Dit zou kunnen door een klant vooraf een keuze te laten maken bij het intoetsen van de overige gegevens. Eventueel vooraf door een klant een account met de gegevens laten aanmaken in een Extranet van Tango waarmee dit systeem mogelijk wordt gemaakt. Hiermee is iedereen verlost van het zoekraken of vergeten van bonnen. Je krijgt deze dus automatisch in jouw e-mailbox en daarmee wordt ook nog kosten en het milieu gespaard.
