Klacht: meer afrekenen dan getankt is

Sarfaraz 777 op 01 mei 2022 over Tango in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tango has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Tango
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 1 mei 2022

Een klant van Tango in Purmerend heeft ervaren dat er bij het afrekenen van brandstof regelmatig 2 cent meer in rekening wordt gebracht dan het getankte bedrag. Dit gebeurt vaak nadat de pomp is opgehangen, soms zelfs nadat de klant al in de auto is gaan zitten. De klant beschouwt deze praktijk als irritant en oneerlijk.

Mijn Klacht:

Sinds een paar maanden wordt er 2 cent meer in rekening gebracht dan de brandstofkosten bij Tango Purmerend station nummer 5071,
nadat de pomp is opgehangen springt hij 2 cent omhoog, soms nadat je in de auto plaats heeft genomen,
is het zeer irritant en niet eerlijk .

Gewenste Oplossing:

repareer de pomp en stop 2 cent extra in rekening te brengen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tango over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Sarfaraz 777
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM