Klacht: diesel gemixt met water

hamdi66 op 19 juli 2021 over Tango in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tango has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Tango
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 19 juli 2021

Op 11 juli tankte de klager diesel bij Tango in Houten. Na 70 kilometer rijden startte de auto niet meer, waarna de ANWB constateerde dat er water in de tank was gemengd met de diesel. De auto is naar de garage gesleept, waar bleek dat bijna de helft van de tank vol met water zat.

Mijn Klacht:

op 11 juli zondag heb ik rond half 5 middags getankt diesel bij tango in Houten ik heb het bonnetje nog bij me ‘ ik heb 70 km met de auto gereden en mandag en dinsdag is mijn zaak gesloten ik heb een restaurant in Houten 100m naast tango en op woensdag heb ik geprobeerd om de auto te starten het heef niet gelukt ik heb gelijk de ANWB gebeld toen hij angekomen was hij vond water met de diesel gemixt in het tank en heeft de auto gesleept naar de garage en ik heb gehoord van de garage vandaag dat er te veel water in de tank zit en hij zit de auto nog te onderzoeken en heeft nu alle diesel deruit en ik heb zelf gezien dat bijna de helft van de tank vol met water zit ik snap niet hoe dat komt want de tank was helemaal gevoelt en alle diesel met water dat is bij de gerage bewaard en op woensdag avond heb ik contakt me jullie medewerker heet Direk en Cristina ik wacht de rapport van de garage kunnen jullie zien via de camera bij tango ik heb het zondag om half vijf getankt

Gewenste Oplossing:

niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tango over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door hamdi66
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM