Mijn Klacht:
Wilde tanken vanmorgen app..liep vast gestopt daarna kon ik 24 uur biet meer aan mijn eigen geld komen ook noet gewoon pinnen
Gewenste Oplossing:
Niet meer blokkeren van passen
Een klant van Tango heeft ervaren dat zijn bankpas geblokkeerd raakte tijdens het tanken, waardoor hij 24 uur lang geen toegang had tot zijn eigen geld en niet kon pinnen. Dit leidde tot frustratie over de gebrekkige service.
Wilde tanken vanmorgen app..liep vast gestopt daarna kon ik 24 uur biet meer aan mijn eigen geld komen ook noet gewoon pinnen
Niet meer blokkeren van passen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tango over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM