Klacht: 50 liter getankt kan niet.

Db1274 op 09 februari 2017 over Tango in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tango has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Tango
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 9 februari 2017

Een klant van Tango heeft een klacht ingediend over een onregelmatigheid bij het tanken. Hij beweert dat hij tijdens een kortingsactie 50 liter heeft getankt, wat niet mogelijk zou zijn voor zijn auto, en vermoedt dat er gesjoemeld is met het systeem. De klant vraagt om actie tegen deze vermeende fraude.

Mijn Klacht:

Met de grotenkortingsactie van Tango had ik Vorige week 50 liter getankt en €75 afgerekend wat bij mijn Seat ibiza onmogelijk is. Vandaag heb ik vanaf het zelfde punt van mn tank maar 40 liter getankt wat normaal is.
Ik beschuldig de tango met fraude op de kortingsdagen. Waarschijnlijk had ik toen ook 40 liter getankt maar is er gesjoemeld met het systeem waardoor het 50lt aangaf.

DIT KAN TOCH NIET!!!??? Er moet hier wat aan gedaan worden.

Gewenste Oplossing:

Er dient hier onderzoek naar te worden gedaan. Ik wil iig mijn geld terug van die dag voor de volledige €75.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tango over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM