Terug

Klacht: Tado reageert niet!!

MF12345 op 30 oktober 2020 over Tado in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tado
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 30 oktober 2020

Een klant heeft moeite met het bereiken van Tado voor ondersteuning bij de aansluiting van hun product. Ondanks de belofte van een livechat en het ontbreken van een telefoonnummer, is er geen contact mogelijk, wat leidt tot spijt over de aankoop en overweging om het product te retourneren. De klant is teleurgesteld en heeft besloten in de toekomst geen producten van Tado meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Ik wil alleen maar weten hoe ik reageer aan moet sluiten maar ze zijn totaal ONBEREIKBAAR!!! er zou een livechat functie zijn….niet dus…
Een telefoonnummer ? Niet te vinden!!

Heb nu zo’nnspijt van mijn aankoop dat ik ga uitzoeken of ik hem nog kan retourneren.
Er is met Tado geen contact mogelijk!!! Helaas!!

Voor mij geen Tado meer nooit meer want als er wat is kun je het zelf uit gaan zoeken…

Gewenste Oplossing:

Als ik Tado gewoon kan bellen!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tado

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tado nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MF12345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tado

Alle klachten over Tado →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Tado
Zo werkt het