Terug

Klacht: Slimme airobediening is na het verkrijgen van een nieuw netwerk niet te resetten.

FransMulch op 30 augustus 2021 over Tado in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tado
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 30 augustus 2021

Een gebruiker heeft problemen met het resetten van zijn slimme aircobediening na het verkrijgen van een nieuw netwerk. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en een lange wachttijd in de chat, heeft hij geen reactie ontvangen van Tado, wat hij als teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

Helaas is de slimme aircobediening niet te resetten. Heb per email al diverse malen contact gehad. Zit nu al ruim een half uur te wachten op de chat. Tado geeft aan dat je meestal binnen 10 minuten wordt geholpen. Echter geen enkele reactie. Slechte zaak.

Gewenste Oplossing:

Als de slimme aircobediening weer naar behoren werkt. Op internet en de Tado site zijn er veel klachten over het resetten van de slimme aircobediening te vinden. Moet voor veel mensen een goede oplossing komen. Heb zelf het gevoel dat ik aan het lijntje wordtgehouden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tado

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tado nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FransMulch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tado

Alle klachten over Tado →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Tado
Zo werkt het