Mijn Klacht:
door ziekte en ziekenhuis opnamen ed was er achterstand onstaan op internet op de camping op 19 jan een sms van online binnen 10 dagen betalen er is op 22 jan betaald daarna ging alles mis gebeld 2 x email gestuurd betaalgegevens door gegeven geen enkele reactie op niet per post op mijn huis adres wat ook door gegeven was uit eindelijk via face boek contact gekregen en men geeftdaar aan dat men heeft gereageerd
op 13,15,17 febr via webmail vankpn nagegaan maar geen enkele mail van online ook niet in junk of online betaling was niet binnen kopie betaling via pdf met email door gestuurd kon men niet openen uiteindelijk via de bank pdf gestuurd die kon en wel openen
dar was donderdag tot nu toe nog een internet men kan de betaling niet vinden overig ben ik ook wel een beetje schuldig ik had geen klantnr vermeld door alle problemen bij een ander bedrijf wasik ook het klantnr vergeten daar kreeg ik ook bericht van door gegeven wanneer betaald was anderedag een mailtje dat betaling voldaan was
online is nu sind ik 25 jan gemeld heb dat ondanks betaling nogeen internet heb bezig om de betaling terug tevinden
Gewenste Oplossing:
als per direct de blokkade wordt opgeheven en niet wachten tot men de betaling heeft gevonde
(10)
