Mijn Klacht:
Ik had vragen over mijn nieuwe telefoon Samsung Galaxy S6. Ik hiervoor ben ik naar de T-Mobile winkel gegaan, welke gevestigd is op de Breestraat te Beverwijk. Ik had eigenlijk twee vragen die de verkoopster had voor gelegd. Ze hing over de bali en keek zeer ongeinteresseerd om zich heen terwijl in mijn vragen stelde. Plotseling vraagd ze aan mij. of dit het was en vervolgens zegd ze meneer het is zo als het is.
En hier moest ik maar mee doen. Ik vind dit volstrekt onder de maat van klant vriendelijkheid. Ik raad ook niemand meer aan om deze winkel in Beverwijk te bezoeken. Ook ben ik van plan om dit gedrag van T-Mobile verkoopster op mijn facebook of internet te delen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon op een nette en correcte manier behandeld worden. Ik ben klant en heb recht op service of uitleg. Ik wil graag een terugkoppeling hebben van T-Mobile over de slechte service.
