Mijn Klacht:
Ik heb al jaren de prepaid bundel voor BlackBerry bij Tmobile. Sinds kort is deze bundel door Tmobile aangepast. Ik had voor € 10,- beltegoed in de maand een maand lang onbeperkt internet en 300 gratis sms voor de volgende maand. Sinds de verandering is mijn beltegoed binnen één dag op! Alternatief zin er wel, maar alleen in mijn nadeel. Via het forum van Tmobile wordt niet gereageerd en ook op Twitter geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Als ik antwoord krijg op mijn berichten en nieuws liefst de oude bundel terug. Als dit niet mogelijk is gaan mijn kinderen en ik naar een andere provider.
