Klacht: Whatsringing

magdy Ahmed op 14 april 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 14 april 2012

Een klant van T-Mobile heeft onterecht geld van zijn rekening zien afschrijven voor Whatsringing, waarvan hij niet op de hoogte was. Hij beschouwt dit als een vorm van diefstal en uit zijn frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Whatsringing ook geld van mijn rekening afgeschrijven terwijl ik van niks afweet!! Wat is dit voor geldboeverij!!!

Gewenste Oplossing:

Geld teruggave!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie