Klacht: week zonder internet

Mimoun Zrief op 21 juli 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 21 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb sinds vorige week op donderdag 15-07 geen internet of tv zenders thuis.
ik heb op vrijdag 16-07 telefoonisch contact gehad met klantservice ik moest een afspraak maken met de monteur en de eerst mogelijk afspraak volgens hem was op donderdag 22-07 en dit betekend dat ik een week zonder internet en tv zenders heb.

ik wil graag dat jullie hier een reactie kunnen doen.

Gewenste Oplossing:

nvt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mimoun Zrief
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie