Klacht: Verzekering

ejkhansen op 25 oktober 2016 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 25 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wanneer er een telefoon verzekering van €13,95 per maand word afgesloten word er duidelijk bij verteld dat wanneer ze je telefoon komen op halen je meteen een nieuwe of leentoestel krijgt.

Vorige week naar de winkel geweest en dit nog eens na gevraagd of dit klopte en er werd duidelijk verteld dat je meteen leentoestel krijgt.

Mijn telefoon moeten opsturen en geen ander toestel gezien.
Vind de service heel triest.
diep triest

Gewenste Oplossing:

Wanneer de waarheid word na gekomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie