Klacht: vervallen van het bel tegoed

ango branderhorst-wijnands op 13 november 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 13 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een beltegoed op gebouwd van238.89 deze vervald opeens ben ik het niet mee eens dit abbenemend heb ik gesloten met orange in2007 dit tegoed wilde ik gebruiken tijdens vakantie’s is toch mijn geld

Gewenste Oplossing:

Dat het beltegoed gewoon blijft of het maandelijkse bedrag wat ik nu moetgaan betalen daarvan afgehaald word
Dus 238.00:7.50=31maanden als dat op is verder kijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie