Frank Zandt van der op 01 oktober 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Na verlengen blijkt het nieuwe abonnement niet te zijn als het oude. Ondanks contact met T-mobile weigert men hier iets aan te doen. Alleen het afkopen van het 2 jarig abonnement is een optie. Dit kan niet waar zijn, en je krijgt niemand te spreken die bevoegdheid heeft om iets te doen. Klant vriendelijk noemt men dit, voor mij einde verhaal T-mobile, met als dank hoge extra kosten en geen service
Mvrgr,
Fran;
Herstel naar oude optie of gratis opzeggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
