Klacht: Verbinding/bellen

willem1983 op 10 januari 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn vriend die een t-mobile abbonement heeft kan niet eens normaal naar iemand bellen of de verbinding valt weg deze klacht gemeld nieuwe simkaart al 3x nou meneer mischien ligt het aan de telefoon 4x een andere telefoon allemaal hetzelfde probleem.
Als hij naar de agis belt en hij is een keer na een half uur in de wachtrij te hebben gestaan aan de buurt en kan alleen ze naam noemen en de verbinding valt weg en agis hoort niks meer hangen ze de haak erop.
Contact gehad met t-mobile en ze gingen het doorsturen naar de technische afdeling, deze heeft hem teruggebeld en werd er gevraagd met welke 3 specifieke nummers het probleem zich voordoet (net alsof iedereen na ieder belletje het tijdstip opschrijft maargoed) hierna vroegen ze van welke provider deze nummers waren :S??? na dit belletje nog steeds hetzelfde probleem en geen oplossing..

Gewenste Oplossing:

Een flinke vergoeding en dat hij normaal kan bellen..

Alle klachten die gemeld zijn door