Klacht: Toestel zoek

elkadi op 03 februari 2017 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn toestel is zoek geraakt, ik heb een mail ontvangen dat ik op 27 januari mijn toestel kan ophalen in t-mobile winkel. in de winkel was er geen toestel. klantenservice gebeld tot 4 x toe. ik zou spoedig worden terug gebeld. het is nu 3 februari en mijn nog geen antwoord kunnen geven waar het toestel is.

Gewenste Oplossing:

heel snel een nieuwe toestel.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie