Terug

Klacht: Terugbrengen artikelen T-Mobile Shops

RichardT op 23 april 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dinsdag heb ik een accessoire gekocht in een T-Mobile winkel. Ik heb mijn wensen voorgelegd en zij kwamen bij een bepaald artikel. Helaas hebben ik deze niet uit de verpakking kunnen bekijken in de winkel. Bij thuiskomst bleek dit dus niet te zijn wat ik wilde hebben. De volgende dag terug gegaan met het artikel. Deze wilde ik terug brengen en mij geld terug te krijgen want andere artikelen in de winkel waren niet naar mijn zin.
Helaas werd dit afgewezen want ik kan alleen het artikel omruilen maar hier heb ik dus niets aan. Nu zit ik met een dure accessoire waar ik niets mee kan. 🙁

Gewenste Oplossing:

Het artikel te mogen terug brengen en mijn geld terug krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met T-Mobile

Andere klachten over T-Mobile

Alle klachten over T-Mobile →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over T-Mobile
Zo werkt het