Mijn Klacht:
Heb een SIM abonnement. Kwam onverwacht in het ziekenhuis en had een vriendin gevraagd om een telefoonkaart te kopen van € 40,00. Geregeld en moest 1244 bellen voor opwaarderen en instructies. KRIJG ALS ANTWOORD : NUMMER NIET IN GEBRUIK. De telefoonkaart kan niet worden geruild of teruggenomen.
Gewenste Oplossing:
Geld wel terug of kunnen opwaarderen.

