Klacht: Telefoonkaart

Cora Zevenhek; op 08 oktober 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een SIM abonnement. Kwam onverwacht in het ziekenhuis en had een vriendin gevraagd om een telefoonkaart te kopen van € 40,00. Geregeld en moest 1244 bellen voor opwaarderen en instructies. KRIJG ALS ANTWOORD : NUMMER NIET IN GEBRUIK. De telefoonkaart kan niet worden geruild of teruggenomen.

Gewenste Oplossing:

Geld wel terug of kunnen opwaarderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie