Klacht: telefoon werkt niet

dannynetten op 01 oktober 2019 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

sinds het begin van mijn aansluiting bij t-mobile thuis werkt mijn vaste telefoon niet, er zijn al diverse monteurs langs geweest en interne opdrachten gegeven om dit op te lossen maar een oplossing komt er niet. ik zit sinds 17-07-2019 al zonder vaste telefoon.

Gewenste Oplossing:

graag zorgen dat de vaste telefoon zo snel mogelijk werkt en compensatie voor de periode dat het niet werkt want ik betaal er wel gewoon voor

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dannynetten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie