Wouter van Esch op 03 maart 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Mijn telefoon wordt nu voor de vierde keer opgestuurd, en in de winkel wordt WEER het probleem niet goed geregistreerd. Alles geprobeerd, via de chat/telefoon/twitter, niemand kan/mag wat doen. Ik moet bij ELKE reparatie er achteraan om te zorgen dat de omschrijving goed bij de reparateur komt, en elke keer kan er niets gedaan worden.
Dit is echt belachelijk.
Ik wil een GOED vervangend toestel, dat niet weer binnen anderhalve week opgestuurd moet worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
