Mijn Klacht:
Op mijn T-Mobile rekening van 15-01-2015 staan 18 SMS-jes, die ik op 19-12-2014 verstuurd zou hebben tussen 22:19 en 22:59 uur. Al deze SMS-jes zijn verstuurd naar 3131-CMTelecom-090 à € 0,74 per stuk.
Dit is in totaal € 13,32
Ik weet zeker dat ik deze SMS-jes nooit verstuurd heb en ben daar behoorlijk ontstemd over.
Gewenste Oplossing:
Wanneer T-Mobile per ommegaande het bedrag van € 13,32 terugstort op mijn rekening en voorkomt dat dit in de toekomst weer gebeurt, ben ik weer een tevreden klant.
