Samenvatting wordt geladen...
Er is een simkaart overgenomen zonder dat wij het wisten. Het heeft ons veel geld gekost. Na vele telefoontjes naar T-Mobile en het gemeld te hebben zeiden ze doodleuk dat de fraudedesk van hun ons binnen 30 dagen zouden terugbellen. Ik vind dit belachelijk want dit is een zeer groot probleem.
Als ze met ons zeer spoedig contact opnemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
