Mijn Klacht:
Beste t-mobile
Ongeveer een jaar geleden heb ik bij jullie de Samsung galaxy-s 5 gehaald op abonnement. Dit is een erg dure telefoon als je hem los koopt maar ook om hem af tebetalen permaand. Mijn telefoon vind ik niet goed werken hij loopt constant vast en krijg ik hem niet meer uitgeschakeld, hij gaat het pas weer doen als ik heel mijn baterij eruit gehaald heb en weer opnieuw erin gedaan heb. Dit gebeurd vaak tot grote ergenis, Mijn telefoon is in zeer goede staat en ben er super voorzichtig mee. Maar vind de kwaliteit voor het geld wat ik betaal echt schandalig! Zo is mijn baterij klepje wat goud hoort te zijn helemaal kaal geworden, ook het stuk wat ik aan mijn oor heb als.ik gebeld word is kaal geworden. Ik vind niet dat dat mag gebeuren voor zn telefoon en al helemaal niet als ik hem net heb en nog een hele tijd ermee moet doen.
Vriendelijke groet
Roxanne vrolijk
Gewenste Oplossing:
Reparatie of nieuwe telefoon
