Mijn Klacht:
batterij loopt terug met het toestel naar de t-mobile.nl in lelystad geweest
eerst gevraagd of ik nog garantie had op het toestel . Vol mondig ja hoor meneer geen probleem ,in geleverd toe een mail gekregen keuze 1 366,85 betalen ,keuze 2 36,30 keuze 3 afstand doen van het toestel .
zonder uitleg met wat er aan de hand was met het toestel ? gebeld naar t-mobile deze mevrouw aan de telefoon ging informeren bij Dynafix die schijnt alles te repareren van t-mobile. ik krijg te horen geen garantie en mijn batterij moet vervangen worden voor 366.85 ???? .
nu 1-8-2016 krijg ik een mailtje waar ze alles weg wuiven .
Gewenste Oplossing:
Mijn niet alles leugen naar neer te zetten ! ze kunnen alles terug luisteren
en nu komen ze in een mailtje dat het hele toestel niet meer te maken is
ik wil dat ze eerlijk zijn en zeggen dat het Dynfix gewoon er een rommetje van maakt .
(10)
