Klacht: Punten weg tmobile

Haci3838 op 29 juli 2016 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hierbij geef ik aan dat ik het niet eens ben dat mijn spaarpunten van 1800 punten weg zijn omdat ik mijn abbonenment stop heb gezet.

Dit is mij nooit verteld ik heb uberhaupt mijn laatste /restand factuur gisteren betaald.

Ik vind dit niet kunnen als zij het mij hadden verteld kon ik het voortijdig inwisselen.

Mvg ferat celen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn spaarpunten terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie