Mijn Klacht:
geen telefoon
Gewenste Oplossing:
goed werkende telefoon ( met spoed )
Een klant van T-Mobile heeft een klacht ingediend omdat hij geen telefoon heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
geen telefoon
goed werkende telefoon ( met spoed )
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.