Klacht: Onterecht geld incasseren!

Seanlinker op 24 juni 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het beëindigen van mijn abonnement bij tmobile thuis werd mij geacht de media box ect retour te sturen.
Dit heb ik gelijk gedaan.
Het ontvangst is bevestigt.
Toch proberen ze elke keer €165.00.- van mijn rekening te schrijven.
Hier al meerdere keren contact over gehad.
En word mij telkens verzekerd dat het geregeld is.
Toch krijg ik weer de mail dat ze geld van me willen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ze stoppen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Seanlinker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie