Mijn Klacht:
Ik heb onlangs (fact. juli) 466.66 belminuten verbruikt uit een bundel van 500
Toch moest ik € 9,90 extra betalen voor 28.72 belminuten.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik uitgelegd krijg hoe dit kan.
Mevr. van der Pal op 21 oktober 2017 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb onlangs (fact. juli) 466.66 belminuten verbruikt uit een bundel van 500
Toch moest ik € 9,90 extra betalen voor 28.72 belminuten.
Ik ben tevreden als ik uitgelegd krijg hoe dit kan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.