Klacht: Nooit vertelt eerste 8 maanden 50% korting op abbonnoment

[email protected] op 14 augustus 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 14 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een abbonnoment bij jullie afgesloten voor mijn iphone 5.
Wij zijn overgestapt op jullie omdat KPN veel duurder was, jullie zeiden ook dat jullie abbonnoment voor een iphone 5 veel goedkoper was, niet dus het bleek dat de eerste 8 maanden 50% was op het abbonnoment dus 24,95 euro.
Nu betalen wij 48,99!!! Elke maand.
Het is ons nooit vertelt dat we de eerste 8 maanden 50% korting kregen!!
Ik vind het belachelijk dat je niet je abbonnoment stop kunt zetten of je bundel omlaag zetten!

Gewenste Oplossing:

Een ander abbonnoment wat niet belachelijk duur is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie