Klacht: Niet bereikbaar door inactive simkaart.

J.Veltrop op 06 januari 2016 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 6 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds mijn nieuwe abonnement per 31-12-2015 kan ik niet bellen of gebeld worden.
Na telefonisch contact met T-Mobile blijken er een groot aantal nieuwe simkaarten niet geactiveerd te zijn door een storing?
Ik verwacht een compensatie en wil zo snel mogelijk bereikbaar zijn.

Gewenste Oplossing:

Indien binnen 24 uur mijn klacht is opgelost.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie