Klacht: Mondelinge afspraak 24 maanden 50% korting smart plus 100

jeroenjumbo op 14 februari 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 14 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Klantnummer 1.15165613
Ik wilde mijn abonnement opzeggen, maar een dame van t-mobile had een mooie aanbieding voor mij 24 maanden 50 % korting op smart plus 100 abonnement.
Helaas heb ik 10 maanden 50 % korting ontvangen.
Ook heb ik alle papieren na gekeken en kan helaas niets vinden hier over. Ik ben zeer teleurgesteld.
Ik heb ook gesproken met iemand van T-mobile Dhr. David Reinier

Gewenste Oplossing:

Wat ik verwacht is een nette oplossing, waardoor ik eind 2014 gewoon weer verder kan met T-mobiele.
Verder ben ik zeer tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie