Mijn Klacht:
automatische afschrijving van mijn telefoon rekening door FTMSC terwijl er niet van de diensten gebruikt wordt gemaakt
Gewenste Oplossing:
dit stoppen en alle kosten die reeds doorberekent van FTMSC retour te storten
lombardo op 21 juli 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
automatische afschrijving van mijn telefoon rekening door FTMSC terwijl er niet van de diensten gebruikt wordt gemaakt
dit stoppen en alle kosten die reeds doorberekent van FTMSC retour te storten
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.