Mijn Klacht:
Onlangs, online Ik solliciteerde voor een verlenging van mijn abonnement. Ik was met behulp van laptop / tablet internet voor 5 jaar met 2 simkaarten (één voor mijn telefoon). Daarom heb ik een soortgelijke optie gekozen. Toen besefte ik dat mijn mobiele nummer is veranderd. Ze hadden me niet helpen in de winkel omdat ik online verlengd. Ik belde T-Mobile voor een annulering, maar ze niet mijn mobiele nummer terug te geven. Ze ook niet accepteren dat dit niet een annulering. Binnen 14 dagen moet ik in staat zijn terug te gaan naar mijn oorspronkelijke staat, dit is mijn wettelijk recht. Niemand mij helpen over en nog steeds dringt erop aan dat dit is een normale zaak.
Gewenste Oplossing:
toen ik mijn mobiele nummer terug
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
