Klacht: Kosten SMS dienst 9977

IGA op 05 november 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

9 keer kosten in rekening gebracht voor totaal € 3,00 per keer. Deze dienst belazert de boel verschrikkelijk. Moeilijk stop te zetten, maar na contact T-Mobile gelukt. Voor het terugkrijgen van de kosten formulier ingevuld maar tot op heden geen reatie (gemeld 22-10-15)

Gewenste Oplossing:

Als ik de kosten terug heb op mijn rekening

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie