Mijn Klacht:
Er worden sinds oktober 2011 kosten berekend op mijn tmobile factuur van Tmobile.. Er is niks van waar. Ik zie en download nooit films zoals het staat op internet waarvoor deze kosten zouden zijn.
Gewenste Oplossing:
100% vergoeding.
applestore2013 op 22 januari 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Sinds oktober 2011 worden er kosten in rekening gebracht op de T-Mobile factuur van de klager, die hij betwist. Volgens de klager heeft hij nooit films gedownload, ondanks dat de kosten hiervoor worden toegeschreven.
Er worden sinds oktober 2011 kosten berekend op mijn tmobile factuur van Tmobile.. Er is niks van waar. Ik zie en download nooit films zoals het staat op internet waarvoor deze kosten zouden zijn.
100% vergoeding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.