Klacht: Komt contract niet na

Marja van Delft op 25 maart 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 25 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerste half jaar 29 euro….daarna 42.
Ik betaal al de eerste 3 mnd 54 euro
Na telefonisch contact.. m nu 29 euro
Nog geen geld terug ontvangen wel een bericht dat het aanbod van 6 mnd is verstreken….(zit in mnd 4 )
Ik wordt hier zo moe van.
Heb een duidelijk contract maar ze houden zich er niet aan.
Zoveel spijt dat ik ben overgestapt

Gewenste Oplossing:

Als ze de afspraken betreft contract nakomen en het teveel betaalde bedrag terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marja van Delft
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie