Mijn Klacht:
In 2012 is mijn vorige telefoon galaxy 2 in het water gevallen heb heb hem niet meer terug gevonden daar was de telefoon niet voor verzekerd
Na een tijdje heb ik een nieuwe galaxy 4 genomen zonder verzekering kreeg vandaag een aanmaning van edr incasso van 68.48 met een dreigbrief er is bij mij nooit een incasso meer geweest volgens jullie medewerker stopt de verzekering dan gewoon na verlies van de telefoon vrgr lc vaders parklaan 18 putte tel no 0651402985
Gewenste Oplossing:
De telefoon was kwijt dus is hij toch niet verzekerd
