Klacht: kado aanbieding

[email protected] op 06 februari 2019 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 6 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had met de blackfriday deal een nieuwe telefoon met abonnement gekozen en zou daarbij een kado krijgen maar had niet gezien dat dat binnen bepaalde tijd moest. had ik gebeld met klantenservice om te vragen om het nog te krijgen want wilde graag de sony bluetooth headphone nemen. Maar dat kon niet meer.
Vind zo raar en ben er heel erg boos over want ben al klant sinds t-mobile nog BEN heette. Zit er nu echt serieus over na te denken om mijn contract op te zeggen en van mijn vriendin en mijn vader en moeder ook.

Gewenste Oplossing:

Als er contact met mij opgenomen word en ik toch de sony bluetooth headphone mag nemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie