Klacht: internet

Wardak op 11 januari 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik mijn factuur online gecheckt op T-mobile. En ik moest wegens FTMSC Mobiele betaling 18,90 betalen + 9,18 cent betalen. Dit is mij nog nooit overkomen. Terwijl ik zelf internet heb op mijn toestel?

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie