Klacht: Installatie tmobile thuis

harm66 op 28 november 2018 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 uur vrij genomen vanwege installatie vandaag tussen 1400 en 1600 uur
Wordt ik gebeld monteur heeft sleutel in zijn auto laten liggen. Afspraak verzetten. Ben boos geworden omdat ik 3 uur verlof heb opgenomen. Heb gezegd dat ze het maar moeten regelen. Kreeg later weer een telefoontje dat ze proberen tussen 1600 en 1800 te komen. Heb ik daar nou verlof voor moeten nemen

Gewenste Oplossing:

Compensatie 3 uur verlof. Bv door 2 maanden gratis tmobile thuis

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie