Mijn Klacht:
Hier nog iemand met € 184 euro aan beltegoed.
Van de morgen een leuk(dus niet) mailtje gehad dat ik mijn onbeperkt houdbaar beltegoed kwijt ben.Het mevrouwtje aan de telefoon lief en aardig vertelt mijn met een grote omweg dat ik kan fluiten naar mijn beltegoed.
Ben al bij T-mobiel vanaf dat ze het van orange hebben overgenomen,in het begin zelfs met 3 abonnementen nu nog 2.Zou toch zeggen dat ik een trouwe klant ben maar word behandeld als een ………….(vul zelf maar in).
Ik snap het niet meer eerlijkheid word echt niet meer beloont altijd netjes op tijd mijn rekeningen betaald en dit krijg je ervoor terug.
Heb destijds bewust hier voor gekozen omdat ik in de zomer meer bel en het zo zou kunnen opvangen met dat onbeperkt beltegoed.
Meerdere keren gevraagd of ze me kunnen laten bellen tot ik weer op nul zou staan en dan een ander abo bij hun zou nemen maar iedere keer ging dat niet .Maar toen ze het overnamen van oranje kon alles.
Gewenste Oplossing:
Zou graag geen onzin aanbiedingen willen en kunnen bellen tot het beltegoed op is.
Of een heel heel goed voorstel.
Hoef geen geld te zien want het gaat hier over goed en wel mijn betaalde beltegoed.....!
(10)
