Een klant van T-Mobile heeft spijt van de overstap naar glasvezel en is ontevreden over de lange wachttijd van vijf dagen voor een monteur. De klant overweegt om terug te gaan naar ADSL.
Ben over gegaan op glasvezel maar heb spijt als haren op mijn hoofd .
Moet 5 dagen wachten tot er een monteur komt .
Ik ga weer terug naar adsl.
M.vr.gr.
G.A.v.Ooijen
Mijn contract met T mobile beeindigen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
