Klacht: GEEN WIFI EN TV VOOR 1 WEEK

samar123 op 24 september 2019 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds afgelopen vrijdag hebben wij geen wifi en tv door een storing van T-Mobile. Heb ze meerdere malen lopen bellen, waardoor ik eerst 1 uur in de wachtrij wordt gezet. Nadat vertellen ze dat er een monteur langs komt, die pas na een week kan langskomen. Dit is echt niet normaal!!!!

Gewenste Oplossing:

Monteur moet zo snel mogelijk komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie