Mijn Klacht:
Ik ben al heel lang klant bij t mobile nou was me telefoon een maand voordat ik verlenging mag nou moet ik 70 euro betalen om eerder te verlengen oké daar ben ik het niet helemaal mee eens als je al 12 jaar lid bent en netjes alles betaald maar goed en ze waren de enigste die dat deden dat dus niet waar is dus klanten niet voor liegen bij KPN kan je zelfs 6 maanden eerder verlengen dan t mobile 4 maanden ik wil dan me abbonement verlengen maar een korting hebben ze nog nooit van gehoord ja er zit al korting op maar mag gewoon zelfde betalen als een klant die vandaag lid word en dan nog eens als ik het bij andere aanbieders zoek ik wel een hoop korting heb dus goedkoper uitben al geven jullie die zogenaamde korting of in een keer 700 euro neerleggen na 4 verschillende telefoonnisten eerste 3 konden helemaal niks krijg je 35 euro zo dat zullen jullie wel merken dus word gewoon opgelicht maar ja je Moet niet naar belsimpel gaan dat moet ik niet doen zegt t mobile dat is zo slecht nou er is weinig verschil want krijg gewoon garantie vanuit Apple en heb liever meer korting dus heb me telefoon heb ik laten maken en over 5 maanden ben ik weg bij t mobile zal snel me punten opmaken ik had wel wat meer verwacht van zo’n grote aanbieder echt hamer
Gewenste Oplossing:
Als jullie je vaste vertrouwde klanten meer korting geven ongeacht welke telefoon


