Klacht: geen internet

zomer2012 op 30 juli 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

al diverse malen lang met een medewerker aan de telefoon gesproken omdat ik wel betaal voor internet maar kan er geen gebruik van maken ik moest de telefoon op de site van nokia up loden dit is inmiddels gebeurd maar helaas geen internet

Gewenste Oplossing:

dat ik de dingen op de telefoon kan doen waar ik recht op heb omdat ik er wel voor moet betalen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie