Klacht: geen inkomende gesprekken

Frans Coolen op 14 augustus 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 14 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

inmiddels komen inkomende telefoontjes al een 1 week niet binnen op mijn IPhone. Vanaf 10 augustus 2015 dagelijks tel contact met T mobile en hebben het probleem bij de technische dienst van T mobile gelegd. Ongeveer binnen 2 dagen zou T mobile het probleem oppakken en met mij contact opnemen. Het wordt nu wel erg vervelend als je al 1 week niet bereikbaar bent,

Gewenste Oplossing:

Alle inkomende gesprekken gewoon binnen komen en ik de voicemail ook weer aan kan zetten. Tevens de tijd dat ik niet goed bereikbaar ben crediteren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie