Mijn Klacht:
FTMSC Mobiele betaling niet door mij gewenst.
Gewenste Oplossing:
Stop zetten
esthercornelissen op 18 mei 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile heeft een klacht ingediend over een ongewenste FTMSC mobiele betaling. De klant stelt dat deze betaling niet door hem of haar is aangevraagd. De klacht is goedgekeurd.
FTMSC Mobiele betaling niet door mij gewenst.
Stop zetten
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.